Você é associado do Sicredi, mas ainda tem dúvidas na hora de mexer com o Pix? Pode ficar tranquilo, porque essa é uma das maiores dúvidas de quem não tem muita prática com o aplicativo do celular e quer começar a usar essa forma rápida de transferência.
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Neste texto, vamos explicar de um jeito bem simples como funciona o Pix no Sicredi, como cadastrar suas chaves, fazer e receber transferências, conhecer os limites e ainda dar dicas para não cair em golpes. Pode ler com calma, porque vamos do começo.
O que é o Pix?
O Pix é uma forma de mandar e receber dinheiro criada pelo Banco Central. Ele funciona 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive feriados e fins de semana. O melhor é que o dinheiro cai na conta do destinatário em poucos segundos, sem precisar esperar dias úteis como acontecia com o TED e o DOC.
Outra vantagem é que, para a maioria das pessoas físicas, o Pix é gratuito. No Sicredi, todos os associados podem fazer Pix sem pagar tarifa, o que ajuda a economizar bastante ao longo do mês, principalmente para quem faz muitas transferências.
O que é a chave Pix?
A chave Pix é um apelido para a sua conta. Em vez de passar agência, conta e CPF para alguém te pagar, você só precisa informar a chave. Os tipos disponíveis são:
- CPF, com os 11 dígitos sem ponto e traço
- Número de celular, com DDD
- E-mail, completo e válido
- Chave aleatória, criada automaticamente pelo banco
Cada pessoa pode ter até 5 chaves cadastradas no Sicredi. Vale lembrar que a mesma chave não pode estar em dois bancos ao mesmo tempo, ou seja, se você usa seu CPF como chave em outro banco, precisa cancelar lá antes de cadastrar no Sicredi.
Como cadastrar uma chave Pix no Sicredi?
Cadastrar a chave é simples e leva poucos minutos. Todo o processo é feito pelo aplicativo do Sicredi no seu celular. Veja o passo a passo:
1. Abra o aplicativo do Sicredi
Faça login com sua senha ou biometria. Aguarde a tela principal carregar antes de continuar.
2. Procure a opção Pix
Na tela inicial, toque no botão Pix. Se não aparecer logo de cara, procure dentro do menu de transferências.
3. Acesse minhas chaves
Dentro do menu Pix, escolha a opção minhas chaves ou cadastrar nova chave.
4. Escolha o tipo de chave
Selecione qual chave você quer cadastrar. Pode ser CPF, celular, e-mail ou chave aleatória. Dá para cadastrar mais de uma, então não precisa escolher só uma.
5. Confirme com o código
O Sicredi vai enviar um código de confirmação para o seu celular ou e-mail. Digite o código no aplicativo e pronto, sua chave está ativa para uso imediato.
Como fazer um Pix pelo Sicredi?
Depois de cadastrar sua chave, você pode mandar dinheiro para outras pessoas em poucos segundos. O caminho é o seguinte:
- Abra o aplicativo do Sicredi
- Toque na opção Pix
- Escolha pagar ou transferir
- Digite a chave da pessoa, como CPF, celular ou e-mail
- Confira o nome de quem vai receber
- Digite o valor que quer enviar
- Toque em confirmar e digite a sua senha
- Pronto, o dinheiro cai na conta do destinatário em segundos
Sempre confira o nome da pessoa antes de confirmar. Mesmo digitando a chave certa, é fundamental ver se o nome bate com quem você quer pagar.
Como receber dinheiro pelo Pix?
Receber é ainda mais fácil. Você só precisa passar sua chave para quem vai te pagar. A pessoa faz a transferência e o dinheiro cai na sua conta do Sicredi no mesmo instante.
Outra forma é gerar um QR Code, que é aquele quadradinho com vários pontos pretos. A pessoa aponta a câmera do celular para o código e o pagamento é feito automaticamente. Para gerar um QR Code no Sicredi, basta:
- Entrar no menu Pix
- Tocar em receber ou gerar QR Code
- Digitar o valor, se quiser deixar fixo
- Mostrar o código gerado para a pessoa pagar
Quais são os limites do Pix no Sicredi?
O Sicredi coloca alguns limites no Pix por segurança. Esses valores podem variar conforme o perfil do associado, mas em geral funcionam assim:
- Durante o dia, o limite costuma ser bem maior
- Durante a noite e madrugada, o limite cai para 1.000 reais, conforme regra do Banco Central
- Pessoa física tem limites diferentes de pessoa jurídica
- É possível pedir aumento ou redução pelo aplicativo
Quem precisa fazer um Pix de valor mais alto pode pedir o aumento com antecedência. O Sicredi avalia o pedido e libera, se aprovado, em alguns dias úteis.
Pix agendado e Pix copia e cola
Além do Pix tradicional, o Sicredi oferece outras formas úteis de uso no dia a dia.
Pix agendado
Se você quer pagar alguém em uma data futura, dá para programar a transferência. Por exemplo, deixar um Pix marcado para o dia 5 do mês que vem. Na data certa, o sistema envia sozinho, sem você precisar fazer nada. É uma ótima opção para não esquecer de contas e compromissos.
Pix copia e cola
Em vez de digitar a chave, dá para copiar um código grande e colar dentro do aplicativo. Esse modo é muito usado em compras online e em cobranças por boleto. O site gera um código Pix em vez do tradicional código de barras, e você só precisa copiar e colar.
Como se proteger de golpes no Pix?
Com o aumento do uso do Pix, os golpes também ficaram mais comuns. Para se proteger, vale seguir algumas dicas práticas:
- Nunca passe sua senha do banco para ninguém
- Confira sempre o nome da pessoa antes de confirmar o pagamento
- Desconfie de ofertas com desconto muito grande pedindo Pix antecipado
- Não clique em links suspeitos pelo WhatsApp ou e-mail
- Se receber pedido de dinheiro de parente, ligue antes para confirmar
- Evite usar o aplicativo em redes wi-fi públicas
- Mantenha o aplicativo do Sicredi sempre atualizado
- Cuidado com falsas centrais de atendimento que pedem dados
O que fazer se errar um Pix?
Quem nunca enviou Pix para a pessoa errada pode ainda passar por isso. Se acontecer, o primeiro passo é tentar contato com quem recebeu e pedir a devolução. Muita gente devolve por boa fé.
Se a pessoa não devolver, dá para acionar o Sicredi e pedir o Mecanismo Especial de Devolução, conhecido como MED. Esse processo é usado em casos de fraude ou erro, e pode ajudar a recuperar o valor, dependendo da situação. O ideal é avisar o banco o mais rápido possível.
Pix devolve o limite todo dia?
Sim. O limite do Pix é diário, ou seja, ele zera a cada novo dia. Se você gastou todo o limite hoje, amanhã tem o valor cheio de novo disponível. Isso vale tanto para o limite durante o dia quanto para o da noite.
Esse sistema serve para proteger o associado em caso de golpes. Mesmo que alguém consiga acesso à sua conta, o dano fica limitado ao valor do dia, principalmente no horário noturno, em que o teto é menor.
Pix no Sicredi tem custo para empresa?
Para pessoa física, o Pix é totalmente gratuito no Sicredi. Já para conta empresarial, podem existir tarifas, dependendo do pacote contratado. Em geral, os primeiros Pix recebidos no mês são gratuitos, e depois disso pode haver cobrança por transação.
Por isso, quem tem MEI ou empresa pode procurar o gerente para entender o pacote ideal e evitar surpresas na fatura mensal. Agora que você já sabe como funciona o Pix no Sicredi, fica muito mais fácil usar o aplicativo no seu dia a dia, com segurança e sem cair nas armadilhas mais comuns.
